Mac: herstel je wachtwoord

Stel je hebt net een uitstekende vakantie achter de rug. Je hebt heerlijk je hoofd leeg kunnen maken, de batterijtjes zijn weer opgeladen en je wil even kijken of je Mac het nog doet. Plotseling blijkt dat je hoofd wel heel erg leeg is geraakt, want je kunt je het wachtwoord niet meer herinneren. Je hebt het nergens opgeschreven, dus je bent het echt kwijt. Wat nu?

In OS X zitten een aantal methodes ingebouwd om je te helpen. Met de volgende scenario’s helpen we je weer snel op weg.

Apple heeft een aantal wijzigingen aangebracht in het gebruik van Mac wachtwoorden en Apple ID’s. Dit artikel opnieuw bewerkt voor MacOS 10.12 Sierra. Zit je nog niet op Sierra, klik dan hier!

1. Volg de aanwijzingen

We beginnen eenvoudig, want je Mac kan je een paar hulpmiddelen aanreiken:

  1. Controleer eerst of je CAPS toets is vergrendeld. Dat zie je doordat er rechts in vakje waar je normaal je wachtwoord invoert een pijl omhoog staat;
  2. Misschien is er geen wachtwoord ingesteld. Probeer het eens zonder wachtwoord;

Er zijn nog twee mogelijkheden die kunnen werken. Er bestaat de mogelijkheid om je wachtwoord te achterhalen met wachtwoordaanwijzingen of je kunt je wachtwoord opnieuw instellen met je Apple ID. Dat klinkt mooier dan het is. Dit moet je namelijk van te voren zo instellen.

mac-wachtwoord-vergeten-3

Als dat in een eerder stadium is gebeurd, dan zie je dat doordat er rechts in het wachtwoordvakje een pijl of een vraagteken staat. Klik je hierop dan krijg je een keuze:

  • geef de wachtwoord aanwijzigingen
  • log in met je Apple ID (zie scenario 2)

Wachtwoord vergeten: je Mac geeft aanwijzingen

Deze optie krijg je ook als je drie keer een fout wachtwoord hebt ingevoerd. Zie je dit pijltje niet of verschijnen de aanwijzingen niet, dan heb je niets ingesteld op deze punten.

2. Inloggen met je Apple ID

Heb je een recente Mac dan heb je wellicht de mogelijkheid om je Apple ID te gebruiken om in te loggen. Dan heb je tijdens het in gebruik nemen waarschijnlijk standaard toestemming gegeven om met je Apple ID in te loggen. Het voordeel van deze methode is dat je maar 1 wachtwoord hoeft te onthouden (en te resetten).

Apple geeft aan dat je Apple ID belangrijk is en gaat er van uit dat je hier zorgvuldig mee om gaat. Je gebruikt je Apple ID immers ook voor aankopen en je Apple ID speelt een cruciale rol in de beveiliging van je iApparaten. Kortom: Apple ziet je Apple ID als de belangrijkste toegang tot al je apparaten en heel Apple’s eco systeem.

In dat geval zie je het volgende scherm:

Mac-wachtwoord-vergeten-013

LET OP: Apple refereert consequent naar je iCloud-wachtwoord. In de meeste gevallen is dit gelijk aan je Apple ID, maar dat hoeft dus niet!

LET OP: Het schermpje verschijnt ook als je drie keer een fout wachtwoord hebt ingevoerd.

Ga op een ander apparaat naar de site appleid.apple.com/nl om je wachtwoord te resetten en probeer het opnieuw.

Is je Mac ouder, dat wil zeggen dat er oorspronkelijk een oudere OS X versie was geïnstalleerd, dan is er een aparte optie om je Apple ID te gebruiken om je wachtwoord te resetten die dan wel aangevinkt moet zijn.

In dat geval zie je het volgende:

Heb je een wachtwoordaanwijzing ingevoerd dan kun je die nu gebruiken

Heb je er niet voor gekozen om gebruik te maken van je Apple ID en je hebt ook geen wachtwoord aanwijzingen achter gelaten om je te helpen op de dag dat je je wachtwoord zou vergeten, dan zul je naar de volgende scenario’s moeten kijken.

3. Inloggen met een apart Beheerder account

Zie je toevallig het volgende scherm bij het inloggen, dan heb je misschien geluk. Dit is namelijk niet zomaar een standaard scherm. Dit is bewust door iemand ingesteld: meestal een beheerder.

mac-wachtwoord-vergeten-5

Wanneer is er een apart beheerdersaccount?

Dat is bijvoorbeeld het geval als je over een Mac beschikt van je werkgever, of als je je Mac deelt met iemand anders, die een apart account heeft.

  • Log in met het beheerdersaccount en het bijbehorende wachtwoord (of het andere account).

Ga vervolgens naar Systeemvoorkeuren / Gebruikers en groepen.

Ga naar systeemvoorkeuren - gebruikers en groepen om het wachtwoord opnieuw in te stellen

Klik op het sleutelhanger symbool linksonder en geef het beheerderswachtwoord om de sleutelhanger te ontgrendelen.

Klik vervolgens op de betreffende gebruiker en kies: Stel wachtwoord opnieuw in (Reset password). Vergeet niet om gelijk de wachtwoord hints in te geven voor het geval je in de toekomst weer eens in dezelfde situatie verzeild raakt.

Vergeet niet om een wachtwoord aanwijzing in te voeren

Let er op dat het wachtwoord van de Sleutelhanger niet automatisch mee wordt gereset. Er moet een nieuwe sleutelhanger worden aangemaakt. Heb je echt geen mogelijkheid meer om het oorspronkelijke wachtwoord te achterhalen, maak dan een nieuwe sleutelhanger aan. Je Mac vraagt erom als je voor de eerste keer inlogt met je nieuwe wachtwoord.

De Sleutelhanger app wordt gebruikt om al je wachtwoorden in op te slaan. Je zult dan ook al je wachtwoorden opnieuw moeten ingeven, tenzij je gebruik maakt van een Sleutelhanger in de Cloud, in dat geval verschijnen je meeste wachtwoorden vanzelf.

Tip: vink gelijk de optie aan waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen met behulp van je Apple ID.

zorg dat het vakje "inloggen met Apple ID " staat aangevinkt

Tip: Als je hier toch bent, zorg dan gelijk dat je wachtwoord hint ook wordt weergegeven. Dat doe je via de inlogopties:

Zorg dat de optie "toon wachtwoord aanwijzingen" staat aangevinkt

Deze optie staat sinds Yosemite standaard op uit.

4. Gebruik Systeemherstel (Recovery modus)

Heb je Filevault ingesteld, sla deze optie dan over.

Heb je niet de mogelijkheid om je Apple ID te gebruiken dan is er de mogelijkheid om je wachtwoord te resetten via Systeemherstel.

Om in Systeemherstel te komen, hou je tijdens het opstarten gelijktijdig de Command en de R toets ingedrukt totdat je het Apple logo ziet. De computer start nu op in Systeemherstel of Recovery mode.

Kies vervolgens voor Hulpprogramma’s in de Menubalk en kies Terminal en type: resetpassword.

Sinds OS X Sierra heeft Apple hier serieus werk van gemaakt en gezorgd voor een duidelijk scherm:

Via de Recovery modus kun je een wachtwoord herstellen

Selecteer de betreffende gebruiker en voer het nieuwe wachtwoord in.

mac-wachtwoord-vergeten-2

Tip: geef ook een wachtwoord hint in.

Als je niet in Herstelmodus komt:

Controleer eerst of je de toetsen goed hebt ingedrukt. Apple geeft aan de je de toetsen moet indrukken nadat je de “gong” hebt gehoord. Die hoor je niet altijd, bijvoorbeeld als je het geluid hebt uitgezet. Bovendien ben je vaak net te laat omdat het opstarten vanaf een SSD schijf heel snel gaat. Probeer dan de toetsen eerst in te drukken voor je je Mac aanzet. Hou ze desnoods net zo lang vast dat je zeker weet dat je ook echt in de Herstelmodus komt.

Mocht het dan nog niet lukken, dan kan het zijn dat jouw Mac niet (meer) beschikt over een Herstelpartitie. Elke Mac beschikt standaard over een Herstelpartitie, maar het kan zijn dat die ergens in tijd verwijderd is.

In dat geval kun je gebruik maken van een Herstelschijf (zie hier hoe je die kunt maken). Heb je geen Herstelschijf/stick dan zul je een andere Mac moeten opzoeken om er 1 te maken.

Helaas zul je ook hier een nieuwe sleutelhanger moeten aanmaken.

5. Filevault

Heb je Filevault ingeschakeld, dan werkt optie 4 niet.

Bij de nieuwste Macs (sinds Yosemite) wordt tijdens het in gebruik nemen, gevraagd of je je schijf met je Apple ID mag ontgrendelen. In dat geval zou je met optie 1 al gered moeten zijn.

Dat werkt niet altijd. Soms moet je een herstelcode gebruiken. Gebruikte je bijvoorbeeld Filevault al eerder, dan heb je een herstelcode gekregen met de instructie om die goed te bewaren.

Na drie keer een verkeerd wachtwoord te hebben ingegeven dan krijg je de optie “opnieuw instellen met de herstelcode”. Klik op de pijl naast het bericht. Het veld om je wachtwoord in te voeren wordt een veld om de herstelcode in te vullen.

Ook hier moet je een nieuwe sleutelhanger aanmaken.

One more thing…

De sleutelhanger

We hebben het ale een paar keer over de SleutelhangerOS X bergt al je wachtwoorden op in de Sleutelhanger (Keychain): Wifi, websites, mail, chat, facetime, Facebook, Twitter etc.  Log je in op één van deze services, dan haalt OS X automatisch het juiste wachtwoord uit je Sleutelhanger.

De Sleutelhanger is gekoppeld, gesynchroniseerd, met je accountgegevens. Zodra je inlogt met de juiste accountgegevens, zal normaal gesproken, de bijhorende Sleutelhanger ook geopend worden.

Heb je echter je wachtwoord moeten resetten met één van de bovenstaande scenario’s, dan is je Sleutelhanger in de meeste gevallen, niet meer in-sync en niet meer te openen.

De eerste keer dat je inlogt met je nieuwe wachtwoord krijg je een waarschuwing dat de optie om alsnog het oude wachtwoord in te geven. Zo niet dan kies je voor de optie om een nieuwe sleutelhanger aan te maken.

Was je te snel en heb je de melding weggeslikt (of de melding verschijnt niet), maak er dan zelf één aan: open de Sleutelhangertoegang. De app bevindt zich in de map Hulpprogramma’s. Zoeken met Spotlight gaat ook: tik in KEY of KEYC of SLEU en open de app.

Maak een nieuwe sleutelhanger aanGa naar voorkeuren en klik op de knop: Stel mijn sleutelhanger opnieuw in. Er wordt nu een nieuwe, maar lege sleutelhanger aangemaakt.

Log nu opnieuw in met het nieuwe wachtwoord. De sleutelhanger is nu weer keurig in-sync en klaar om opnieuw gevuld te worden. Gebruik je de mogelijkheid om je sleutelhanger in de cloud te bewaren (aanrader!) dan komen de meeste wachtwoorden wel weer terug.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Bewijs dat je een mens bent *